Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Deze website wordt beheerd door Colex Media (“wij”, “ons”, “onze”). Wij helpen merken, ondernemers en creators groeien met short-form video’s.

2. Welke gegevens verwerken we?

• Contactgegevens via het contactformulier: naam, e-mailadres, (optioneel) telefoonnummer en jouw bericht.
• Communicatiegegevens wanneer je met ons mailt of belt.
• Gebruik van de website (zoals bekeken pagina’s, device/browser-informatie) voor verbetering (geanonimiseerd waar mogelijk).
• Zakelijke gegevens die je vrijwillig deelt (bijv. briefing, doelen) i.v.m. samenwerking.

3. Waarom verwerken we die gegevens? (grondslagen)

• Afhandeling van je aanvraag / contact — om je te woord te staan en samen te werken ((pre)contract, gerechtvaardigd belang).
• Verbetering van site en diensten — prestaties meten en optimaliseren (gerechtvaardigd belang).
• Wettelijke plichten — bijv. fiscale bewaarplicht (wettelijke verplichting).
• Marketingcommunicatie — alleen met jouw toestemming.

4. Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig. Contactformulier-berichten bewaren we in principe tot 2 jaar na het laatste contactmoment. Administratieve gegevens kunnen wettelijk langer bewaard worden (bijv. 7 jaar).

5. Delen met derden (verwerkers)

We delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dat nodig is voor onze diensten, wettelijk verplicht is, of je toestemming hebt gegeven. Wij werken met verwerkers zoals:

• Hosting/webplatform voor het draaien van de site.
• E-mail (SMTP) via Google Workspace (smtp.gmail.com) met app-wachtwoord.
• Analytics (optioneel) voor geaggregeerde, privacyvriendelijke statistieken.

Met verwerkers sluiten we overeenkomsten met passende beveiligingsafspraken.

6. Cookies & analytics

We gebruiken functionele cookies en (optioneel) privacyvriendelijke analytics. Geen tracking cookies zonder toestemming. Als we analytics inzetten, dan uitsluitend geaggregeerd (bijv. pageviews en performance), zonder jou te profileren.

7. Jouw privacyrechten

Je hebt recht op inzage, rectificatie, dataportabiliteit, beperking, vergetelheid en bezwaar. Mail ons via colin@colexmedia.com. We kunnen om extra info vragen ter verificatie.

Je mag ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen (o.a. HTTPS, beperkte toegang, veilig wachtwoordbeheer). Geen enkele methode is 100% waterdicht, maar we streven naar een passend beschermingsniveau.

9. Contact

10. Wijzigingen

We kunnen deze verklaring bijwerken. De datum bovenaan toont de laatste wijziging. Bij ingrijpende updates informeren we waar mogelijk via de site of e-mail.